项目经理的选择是项目启动的关键环节,项目经理强有力的领导是优秀项目管理的核心。项目经理必须要充分理解项目概况,掌握项目范围及目标等基本情况。项目启动后,项目经理需首先了解项目背景,领会设计意图、熟悉设计图纸、了解工程内容、把握施工要求的重要节点。熟悉项目实施地点、时间,项目的需求原因、主要目的、建设规模、具体类型,甲方单位及联系人等。掌握项目背景后,项目经理应做好细致的现场勘察,核对图纸,对施工图纸存在的问题提出异议,纠正设计缺陷和误差,从而将工程中可能出现的隐患和问题消灭在萌芽状态,切实把好质量控制的第一关口,确保项目能顺利实施。项目范围是对项目所期望的最终交付成果内容,是确定成功实现项目目标的范畴,也是项目经理在本项目中具体的工作内容。以合同为基础,明确项目总体目标与时间期限,调集为实现总体目标所需的各项资源,使具体项目能够在计划时间内完成任务。
项目启动前期筹划将为整个项目的实施提供全面的指导方向与保障,全面的计划可规避与削减很多风险。合理的前期筹划也反映了项目管理水平,是项目成功与否的关键。合理项目统筹计划首先需要把项目内容分解、分解、再分解,然后将各个子目标责任到各分包并定义交付物及其标准。将各个拆解后的子目标根据项目任务的执行排序、时间计划及所需资源等进行分析,制定工期计划。根据子目标前后次序的逻辑关系,以及关键路径与相应的活动编制合理的每一具体活动的计划开始日期和期望完成日期。根据计划,提前报送物料采购申请,使物料资源与施工进度精准对接;根据工程难易程度和进场施工条件,提前协调人力资源,减少工时闲置和浪费。假设所列计划中有可能出现的风险,分析任务执行中哪里会出现问题?识别风险并制定风险应对措施。既要保证工程质量,又要保证整个项目的工期如期完成,这是项目经理的重要工作目标。项目经理是工程项目的责任人和组织者,重要工作之一就是制定完善、可实施的项目计划;其次要沟通好项目施工所涉及到的材料需求、人员配置等问题,与相关方建立沟通管理制度,使之密切配合、紧密协作,在保证施工质量符合要求的前提下,确保总工程如期、甚至提前完工。
与甲方明确项目施工范围,确保项目全部包含且只包含那些必需的工作以及需要甲方配合的相关内容。认真研读上下游合同,确保分包合同内容全部涵盖整个项目范围。
技术交底是以设计部提供的图纸、施工规划、工艺流程和质量检验评定标准为依据。编制技术交底文件,做好技术交底是项目经理对施工队伍进场施工前的重要工程内容和技术要求交接,只有技术交底详细、全面、规范,才能保证对施工队伍工程质量监督检查的针对性和有效性,以确保施工能够顺利推进。 为了防止出现不可逆的重大质量问题,避免不合格工序继续进行,因此,为保证实现项目总体质量目标,项目经理必须要做节点检查。但凡隐蔽工程每进行到一个节点,在进行下一项工序之前,项目经理应进行严格、高标准的检查和验收,对于各种管件的连接方式和密封性、各种材料的材质与厚薄度、各种设备的安装位置及参数设置,都要逐一核对图纸要求,防止粗枝大叶,“走马观花”,埋下质量隐患。 质量检验是保证工程按相应的规范进行施工的有效途径之一,也是反映工程真实情况,是否符合质量标准、决定工程是否通过验收的基本依据,项目经理应严格落实施工质量的检验与评定工作,做到实事求是、严肃公正、杜绝弄虚作假,确保工程质量。一要把好进场材料关,看是否与采购计划、项目、内容、材质等要素相吻合,杜绝滥竽充数、以次代好。二要盯紧施工质量关,对施工队进行全程监督,重要安装、装饰等工序、部位,都要亲自查验、亲自核检,确保步骤扎实、质量过关。三要严把质量验收关,每完成一项施工内容,都要做出质量评定,及时发现督促解决出现的施工漏项、问题,确保完成一项,合格一项,达标一项。工程质量是决定项目建设成败的关键,为达到工程质量合格的要求,项目经理应严格抓好对工程质量有重大影响的各个施工环节的掌控,做到全流程、全要素,一丝不苟,逐项落实。竣工验收必须要有明确的竣工验收单,这是整个项目最后的把控。项目经理要做好施工验收需要从头梳理整理出整个工程项目中需要验收的部位、环节和要素,提前进行自我验收,把好验收的质量关口,发现问题提前处理,确保竣工验收一次性通过。资料交付是完成竣工验收的重要环节。工程施工技术资料是施工中有关技术、质量和施工过程的记录,也是工程档案的重要组成部分。资料的完整性直接影响及限制项目施工过程、竣工验收各道环节、工序的进展,也是评定工程质量的基础。认真、规范、详细地整理工程施工技术资料,把质量掌控的每个步骤、每项要求都体现于实物性资料当中,为工程验收提供完备的纸质材料依据。完整的项目信息归档、明确验收合格的结果是一个项目完成的重要标志。施工过程中的相关工程联系单、变更签证、批价文件等是申报决算的重要依据,项目经理需要逐项进行汇总和检查,适时调整完善,杜绝遗漏和出错。 工程结算工作应实事求是,严格按照施工合同的原则进行,对于特殊情况或是争议项,项目经理应充分发挥自身优势,加大协调协商力度,用之前积累的信任、诚意、较好的工程质量作保证,多做解释工作,多做融合工作,使双方互相理解,相互包容,相互认可,在关系融洽的前提下完成项目决算工作。 顺利完成一个项目的评估和验收是项目经理职业生涯中具有成就感的里程碑事件,是对个人能力价值的体现,是值得回顾与分享的。复盘是我们重新检视过去经历的一种方式,以客观第三方的角度审视我们的态度以及处理问题的方式。回顾预期目标、回顾实施过程、回顾风险管控、总结经验教训,从昨天的行为中学到对未来有用的信息。